Pode ocorrer de haver uma falha na atualização do jogo durante o processo de instalação, e a mensagem “Falha na instalação” será exibida na tela.

Se isso ocorrer, tente pressionar o botão PS para sair do jogo e reiniciar. Reiniciar o jogo algumas vezes pode resolver o problema, mas, se isso não funcionar, é possível que os dados do jogo estejam corrompidos. Excluir os dados do jogo resolverá o problema.

Excluir os dados do jogo não excluirá nenhum progresso do jogo, conteúdo da garagem ou crédito (já que essas informações estão armazenadas nos dados salvos), mas causará o seguinte:

- Será necessário fazer o download e a reinstalação de todas as atualizações posteriores ao lançamento. Isso pode demorar, dependendo da velocidade da conexão do usuário.
- Todos os arquivos de dados salvos de replay serão perdidos. Arquivos de dados de replay exportados previamente da página Biblioteca no menu [Galeria] para um dispositivo externo poderão ser copiados quando o jogo for atualizado novamente.
- Todos os arquivos de fotos salvos em "Fotos das Viagens" ou "Foto da corrida" serão perdidos. Arquivos de fotos exportados previamente da página Biblioteca no menu [Galeria] para um dispositivo externo poderão ser copiados quando o jogo for atualizado novamente.

Se você decidir excluir os dados do jogo mesmo assim, siga as etapas abaixo:

(1) Vá ao menu XMB (XrossMediaBar) do sistema PS3™ -> [Jogo] -> pasta [Utilitário de dados de jogo] e pressione o botão X para entrar no menu (*não exclua nenhum arquivo dentro da pasta [Utilitário de dados salvos (PS3™)]);
(2) Selecione o arquivo "Gran Turismo 6" e pressione o botão △;
(3) Selecione “Excluir” no menu de opções e pressione o botão X;
(4) Volte para o menu XMB (XrossMediaBar) do PS3™ -> [Jogo] -> [Gran Turismo 6], pressione o botão X para iniciar o jogo e aceite fazer o download e a instalação das atualizações do jogo (*É necessário ter conexão à Internet).

* Para problemas que ocorrem ao atualizar o Gran Turismo 6 da versão 1.02 para a versão 1.03, consulte a entrada correspondente em Perguntas frequentes.