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Informações Gerais

Problema observado ao atualizar o jogo da versão 1.02

Identificamos um problema no qual alguns usuários podem enfrentar dificuldades durante o download de novas atualizações do jogo quando possuem a atualização 1.02 instalada.

Etapas para reprodução:

1.
Ao iniciar o Gran Turismo 6, tendo iniciado a sessão na PSN, uma mensagem é exibida na tela informando aos usuários que "foram encontrados os dados de atualização mais recentes para este software (versão X.XX)".

2.
Ao aceitar (pressionando o botão X enquanto seleciona [OK]), será exibida uma mensagem "Por favor aguarde...". Após alguns segundos, o sistema PlayStation®3 emitirá três sinais sonoros e será reiniciado automaticamente.

3.
Neste momento, alguns usuários podem receber uma mensagem indicando que o sistema não foi desligado corretamente na vez anterior. O sistema solicitará, então, a realização de uma verificação de arquivos de sistema e, em seguida, a reinicialização estará completa.

4.
Os usuários receberão a instrução para fazer download da atualização, tendo recebido a mensagem na etapa 3 ou não.

Procedimento para evitar esse problema:

Para evitar esse problema, aceite o download da atualização selecionando [OK] em até 2 segundos após a exibição da mensagem na tela. Isso fará com que o jogo seja atualizado corretamente.

Se você esperar por mais de 2 segundos, recuse a atualização, pressionando o botão círculo quando a mensagem na etapa 1 for exibida. Em seguida, selecione [Voltar] na tela seguinte, "Iniciar sessão na PSN". O jogo será iniciado. Saia do jogo usando o botão PS enquanto estiver na tela [Minha casa] e siga o procedimento descrito acima.

Observação:

Na etapa 3, você poderá receber uma mensagem "Reportar este problema para a Sony Computer Entertainment?". Você pode selecionar [Sim] ou [Não] para prosseguir.

Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.