《跑車浪漫旅 7》保存資料修復請求

如果遊玩《跑車浪漫旅 7》時遇到下列任何進度問題，請利用最下方的表格傳送需求給我們。

請注意，若是需求與「已知問題」有關，則不會被視為此類問題；已知的問題會在未來更新中修正。

影響範圍

• 遺失各方面的遊戲進度；
• 無法推進咖啡廳型錄的進度。

已知問題

「已知問題」頁面 列出了所有預計於未來更新修正的問題。因此，我們無法承接任何與此種問題有關的保存資料修復要求。

如果你遇到上述所列的任何問題，請在傳送保存資料修復要求前，先遵照步驟嘗試修正，或許就能順利解決問題：

- 如果遊戲並未載入，或者特定競賽、駕照考試或任務未開始：

1. 重新安裝《跑車浪漫旅 7》；
2. 如果問題仍未解決，請嘗試列於 「PlayStation服務中心」網站的步驟。

- 如果出現保存資料損毀的ˊ錯誤訊息：

1. 關閉遊戲並前往PlayStation主機的「設定」刪除保存資料；
2. 成功刪除保存資料後，請重新啟動《跑車浪漫旅 7》；
3. 保存資料將自動從《跑車浪漫旅 7》伺服器重新下載，請於下載完成後確認問題是否解決。

如果在執行上述步驟後，依舊無法取回保存資料，或無法繼續推進咖啡廳的「型錄」進度，請填妥以下連結中的表單，我們將盡快解決問題。