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Información general

Identificamos um problema no qual alguns usuários podem enfrentar dificuldades durante o download de novas atualizações do jogo quando possuem a atualização 1.02 instalada.

Etapas para reprodução:

1.
Ao iniciar o Gran Turismo 6, tendo iniciado a sessão na PSN, uma mensagem é exibida na tela informando aos usuários que "foram encontrados os dados de atualização mais recentes para este software (versão X.XX)".

2.
Ao aceitar (pressionando o botão X enquanto seleciona [OK]), será exibida uma mensagem "Por favor aguarde...". Após alguns segundos, o sistema PlayStation®3 emitirá três sinais sonoros e será reiniciado automaticamente.

3.
Neste momento, alguns usuários podem receber uma mensagem indicando que o sistema não foi desligado corretamente na vez anterior. O sistema solicitará, então, a realização de uma verificação de arquivos de sistema e, em seguida, a reinicialização estará completa.

4.
Os usuários receberão a instrução para fazer download da atualização, tendo recebido a mensagem na etapa 3 ou não.

Procedimento para evitar esse problema:

Para evitar esse problema, aceite o download da atualização selecionando [OK] em até 2 segundos após a exibição da mensagem na tela. Isso fará com que o jogo seja atualizado corretamente.

Se você esperar por mais de 2 segundos, recuse a atualização, pressionando o botão círculo quando a mensagem na etapa 1 for exibida. Em seguida, selecione [Voltar] na tela seguinte, "Iniciar sessão na PSN". O jogo será iniciado. Saia do jogo usando o botão PS enquanto estiver na tela [Minha casa] e siga o procedimento descrito acima.

Observação:

Na etapa 3, você poderá receber uma mensagem "Reportar este problema para a Sony Computer Entertainment?". Você pode selecionar [Sim] ou [Não] para prosseguir.

Pedimos sinceras desculpas pela inconveniência.

Encontramos un problema por el cual algunos usuarios pueden experimentar el siguiente inconveniente durante la descarga de las nuevas actualizaciones del juego si tienen instalada la Actualización 1.02.

Pasos para reproducirlo:

1.
Cuando se inicia Gran Turismo 6 mientras está conectado a PSN, aparece un mensaje en pantalla que informa a los usuarios que "se encontraron los datos de la última actualización de este software (versión X.XX)".

2.
Una vez que aceptas (pulsando el botón X mientras seleccionas [Aceptar]), aparece el mensaje “Espera...”. Después de unos segundos, el sistema PlayStation®3 emite tres señales acústicas y se reinicia automáticamente.

3.
En este punto, es posible que algunos usuarios reciban un mensaje en el que se indica que el sistema no se apagó correctamente la última vez. El sistema pedirá que realices una comprobación de archivos del sistema y, luego, el reinicio se completará.

4.
Se pedirá a los usuarios que descarguen nuevamente la actualización, hayan recibido el mensaje del paso 3 o no.

Procedimiento para evitar este problema:

Para evitar este problema, acepta la descarga de la actualización seleccionando [Aceptar] en no más de dos segundos luego de que aparece en pantalla. Así, el juego se actualizará correctamente.

Si esperas más de dos segundos, rechaza la actualización pulsando el botón Círculo cuando aparezca el mensaje del paso 1; luego, selecciona [Atrás] en la siguiente pantalla, "Inicia sesión en PSN". El juego se iniciará; para salir del juego, pulsa el botón PS mientras estás en la pantalla [Inicio] y sigue el procedimiento que se describió arriba.

Nota:

En el paso 3, también es posible que recibas el mensaje “¿Informar sobre este problema a Sony Computer Entertainment?”. Puedes seleccionar [Sí] o [No] para continuar.

Nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esto haya causado.