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Información general

Incidencia conocida con las actualizaciones del juego

Puede haber ocasiones en que el juego no se actualice durante el proceso de instalación y aparezca en la pantalla el mensaje "Error al instalar".

Si ocurre esto, prueba a pulsar el botón PS para salir del juego y reiniciar. Reiniciar el juego varias veces podría resolver el problema, pero si esto no funciona, es posible que los datos del juego estén dañados; eliminar los datos del juego solucionará el problema.

Eliminar los datos del juego no eliminará ningún progreso en el juego, contenido del garaje o créditos (como los que se almacenan en tus datos guardados), pero provocará los siguientes problemas:

- Todas las actualizaciones publicadas desde el lanzamiento se tendrán que volver a descargar e instalar, lo que podría tardar mucho tiempo según la velocidad de conexión del usuario.
- Se perderán todos los archivos de datos de repetición. Los archivos de datos de repetición exportados anteriormente desde la página de "Biblioteca" del menú [Galería] a un dispositivo externo se pueden volver a copiar una vez actualizado el juego.
- Se perderán todos los archivos de fotos guardadas desde Fotos de viaje o Foto de carrera. Los archivos de fotos exportados anteriormente desde la página de "Biblioteca" del menú [Galería] a un dispositivo externo se pueden volver a copiar una vez actualizado el juego.

Si decides eliminar los datos del juego a pesar de todo, sigue los pasos siguientes:

(1) Ve al menú XMB™ de PS3™ (Cross Media Bar) -> [Juego] -> [Herramienta de datos de juego] y pulsa el botón X para entrar en el menú (*no elimines ningún archivo que esté dentro de la carpeta de [Herramienta de datos guardados (PS3™)]). (2) Selecciona el archivo "Gran Turismo 6" y pulsa el botón △. (3) Selecciona "Eliminar" en el menú de opciones y pulsa el botón X. (4) Vuelve al menú XMB™ de PS3™ (Cross Media Bar)-> [Juego] -> [Gran Turismo 6], pulsa el botón X para iniciar el juego y acepta la descarga e instalación de las actualizaciones del juego (*se necesita una conexión a Internet).

* En relación con las incidencias que ocurran al actualizar "Gran Turismo 6" de la versión 1.02 a la 1.03, consulta la entrada correspondiente de Preguntas frecuentes.