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Resolução de Problemas da Corrida Online

Introdução

POR FAVOR, LEIA

O conteúdo deste documento descreve alterações das ligações de internet e configurações dos dispositivos de rede. Tivemos o cuidado de incluir conteúdos que não vão afectar a sua ligação de internet de forma indesejada, mas ao mudar as opções, o sistema PLAYSTATION®3 ou outros dispositivos poderão não conseguir ligar-se à internet, dependendo da configuração do seu equipamento.

Para além disso, o conteúdo do que se segue apenas contempla casos gerais, e pode não adequar-se completamente à sua configuração de internet. Mesmo que as soluções apresentadas sejam executadas de forma correcta, nada garante que os problemas de jogo online sejam resolvidos.

Para além disso, existem secções do manual que requerem conhecimentos técnicos no que toca à configuração de redes. Se considerar o conteúdo das instruções demasiado difíceis, não execute as configurações sozinho. Consulte o fabricante de dispositivos de rede ou o fornecedor de internet.

A Sony Computer Entertainment e a Polyphony Digital inc. não se responsabilizam por quaisquer problemas ou perdas causadas pela execução do conteúdo aqui descrito.

Certifique-se de que lê a nossa “Política do Site” antes de continuar.

Esta secção apresenta soluções para os clientes que compraram o “Gran Turismo 5 Prologue”, que têm problemas no que toca às corridas online e que correspondem às 2 condições que se seguem:

<Condição 1>
O sistema PS3™ está ligado a um router de banda larga, ou a um modem de banda larga, ou a uma Unidade Óptica de Rede (ONU) com um router integrado.

<Condição 2>
Um ou mais dos erros seguintes ocorrem de forma recorrente nas corridas online:

- Aparece “Comparação Falhada” no ecrã de comparação e não consegue entrar na corrida.
- Aparece “Falha na ligação ao anfitrião” no ecrã de comparação e não consegue entrar na corrida.
- Imediatamente antes de começar a corrida, aparece “Rede Desligada” e não consegue entrar na corrida.

Se ocorrerem problemas como os que são descritos acima, passe para a secção seguinte; “Verificar Dispositivos e Ligações”.

Esta página não contempla problemas que não correspondam às condições acima referidas (Por exemplo, não conseguir entrar na PLAYSTATION®Network, não conseguir ligar-se à internet, etc.).

Nesse caso, vá à página de ajuda da Sony Computer Entertainment, ou contacte o centro de informações.
Informação de Ajuda / Contacto da Sony Computer Entertainment

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