IMPORTANT
Ce document regroupe certaines modifications à opérer sur les connexions Internet et les paramètres réseau. Nous avons pris soin de lister des changements qui n’affecteront pas votre environnement de connexion. Cependant, nous tenons à signaler que toute modification des paramètres peut entraîner un dysfonctionnement au niveau de la connexion du système PLAYSTATION®3 ou d’autres matériels, selon la configuration de votre équipement.
En outre, ce document décrit des cas généraux, susceptibles de ne pas correspondre à votre configuration Internet locale. Il se peut également que le problème de jeu en ligne persiste, même après que la solution proposée a été correctement appliquée.
De plus, certaines sections de ce document requièrent des connaissances techniques en matière de réseau. Si les opérations à effectuer vous semblent trop compliquées, ne tentez pas de les réaliser vous-même, et contactez de préférence le fabricant de votre équipement réseau, ou votre fournisseur d’accès à Internet.
Sony Computer Entertainment et Polyphony Digital inc. déclinent toute responsabilité en cas de problèmes ou de pertes liées aux opérations décrites dans ce document.
Assurez-vous d’avoir lu la page Politique de confidentialité avant toute opération.
Cette section regroupe les solutions à l’attention des personnes ayant acquis Gran Turismo 5 Prologue rencontrant des difficultés pour participer à des courses en ligne, correspondant aux deux conditions ci-dessous :
<Condition 1>
Le système PS3™ est connecté à un routeur large bande, à un modem large bande, ou à un Optical Network Unit (ONU) avec routeur intégré.
<Condition 2>
Au moins l’une de ces erreurs se manifeste de manière récurrente lors des courses en ligne.
- - “ Échec de la recherche d'opposants” s’affiche à l’écran Recherche d'opposants, et empêche d'accéder à la course.
- - “Impossible de se connecter à l’hôte” s’affiche à l’écran Recherche d'opposants, et empêche d'accéder à la course.
- - Juste avant le départ d’une course, “Déconnecté du réseau” s’affiche, et empêche d'accéder à la course.
Si vous rencontrez l’un des problèmes décrits ci-dessus, veuillez vous rendre à la section “Vérification des appareils et des connexions”.
Cette page ne traite pas des problèmes autres que ceux décrits ci-dessus (comme par exemple l’impossibilité de se connecter à PLAYSTATION®Network, l’impossibilité de se connecter à Internet, etc.).
Dans ce cas, veuillez consulter la page Aide et conseils du site Internet Sony Computer Entertainment, ou contactez le Service clientèle.
Sony Computer Entertainment, page Aide et conseils
