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PlayStation®Network: 개인정보 보호정책

버전 3.0 ( 2009년 9월 1일)


PlayStation®Store 및 게임 내 스토어(in-game store), 온라인 게임, 대화, 가상 커뮤니티 등을 포함한 PlayStation®Network(이하 PSN이라 합니다)를 이용하시는 경우, Sony Computer Entertainment Korea Inc.는 귀하의 개인정보를 수집하게 됩니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하의 개인정보가 어떻게 사용되는지와 당사의 개인정보 보호 담당자 및 연락처에 관하여 설명합니다.



개인정보 수집에 대한 동의

본 개인정보 보호정책을 잘 읽어보신 후 이에 동의하시면 PlayStation®Network에 접속해 주십시오. PlayStation®Network에 접속하실 경우 본 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 보호정책은 정부의 법령 및 고시 또는 회사의 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으므로 고객께서는 정기적으로 방문하셔서 확인하시기 바랍니다.



개인정보의 수집범위

PSN의 계정에는 마스터 계정과 서브 계정이 있습니다. 각 계정에 대한 보다 자세한 사항은 "PlayStation®Network 이용약관"을 참조해 주시기 바랍니다. 본 개인정보 보호정책에서 “귀하”라 함은 PSN 계정 소유자를 의미합니다.


귀하께서 PSN의 계정을 등록하시면 귀하의 성명, 이메일 주소, 온라인 ID, 우편번호 및 주소, 생년월일, 성별, 언어, 비밀번호 및 사용연령제한에 관한 설정 등의 정보를 수집하게 됩니다. 또한, 설문 조사에 응할 것을 요청할 수도 있습니다. 귀하께서 서브 계정을 작성하시는 경우에는 귀하로부터 서브 계정 소유자에 대한 상기 정보를 수집하게 됩니다. 귀하는 본 개인정보 보호정책에 따라, 서브 계정 소유자의 정보를 제공하고 등록하는 것에 대하여 당사자의 동의를 얻어야 합니다.


PSN에 접속할 때, 다음과 같은 관련 정보를 추가적인 통지없이 자동으로 수집하게 됩니다.


・ 귀하의 IP 주소와 로그인 일시
・ 콘솔 ID
・ 하드웨어 관련 정보 (모델 번호, 시리얼 넘버, 사용연령제한 설정, 사진 및 음악 설정, 리모트 플레이 설정, 하드웨어에 연결된 디바이스 관련 정보, 하드웨어에 저장된 아이템 수 및 기타 관련 정보 등)
・ PSN 이용 관련 정보 (다운로드한 콘텐츠, 대화, 게시판 등 커뮤니케이션 서비스의 이용 빈도 및 접속한 서비스 종류, 이용 시간 등)
・ 귀하의 게이머 프로필, 랭킹, 귀하에게 등록된 친구 리스트, 차단 리스트 및 다른 유저에게 등록된 귀하의 상태

귀하께서 PSN 지갑을 충전하시면 귀하의 지불 정보를 수집하게 됩니다. 또한 귀하께서 지갑을 충전하신 기록 및 지갑을 사용한 구매 기록이 보관됩니다.



개인정보의 사용

귀하가 제공하신 개인정보는 귀하가 요청하신 PSN과 이를 통한 서비스나 제품의 공급, 예를 들어 온라인 게임, 커뮤니티, 커뮤니케이션, 다운로드, 가입, 홍보 등에 사용됩니다. 귀하의 개인정보는 고객서비스와 제품 및 서비스 향상을 위한 연구나 분석을 위하여 사용됩니다.


귀하의 개인정보는 본 개인정보 보호정책상의 개인정보수집과 관련된 목적 범위에 관계된 당사의 직원, 관계된 회사, 계열회사 또는 제3자(광고회사, 유관회사 또는 계약관계에 있는 회사)에게 제공됩니다. 귀하의 개인정보를 당사에 제공하는 것은 귀하께서 본 개인정보 보호정책에 따라 당사 또는 상기한 관계자 및 제3자들에게 귀하의 개인정보를 공개하는 것에 동의하는 것입니다. 귀하의 개인정보의 제공은 법률을 준수하기 위한 내부감사, 회계 목적 범위에서 귀하의 개인정보를 외부의 회사나 자문에게 제공할 수 있고 귀하는 이에 동의하는 것입니다.


지불과 관련된 정보는 구매를 진행, 완료시키고 신용을 확인하기 위하여 필요합니다. 귀하의 지불에 관한 세부정보는 은행 등의 제3자에게 구매 및 지불을 완료하기 위하여 보내질 수 있습니다. 법률이나 회계 규정을 준수하기 위하여 귀하의 거래 내용은 내부 기록으로 보관됩니다.


수시로 PSN에 관한 관리자 메시지를 보낼 수 있습니다. (예를 들어 귀하가 비밀번호를 잊었을 경우 또는 이용약관 변경 공지 등) 귀하의 선택 여하에 따라 SCEK 또는 제3자의 새로운 제품이나 서비스 안내 또는 홍보를 위하여 마케팅 정보를 귀하께 보낼 수 있으며, 이 목적에 한하여 관련 제3자에게 귀하의 개인 정보가 공개될 수 있습니다.


PSN의 사용과 관련한 규정 등의 이용약관을 적용하여 실행하기 위하여 귀하의 개인정보가 사용될 수 있습니다. 법률에 의하여 요청되는 경우, 귀하에 의해 혹은 귀하에 대하여 제기된 불만 사항을 조사하기 위한 경우, 불법적이거나 손해를 끼치는 행동에 대응하는 등 SCEK의 이익을 보호하기 위하여 귀하의 개인정보가 공개될 수 있습니다.


고객님의 개인정보(성명, 주민등록번호)는 고객님의 연령 및 실명확인을 위해 실명확인기관인 한국신용정보㈜에 제공, 조회될 수 있습니다.



개인정보에 대한 접근권자

귀하의 개인정보는 PSN의 원활한 운영, 고객서비스 등을 위하여 SCEK의 계열사에 제공될 수 있습니다. SCEK의 계열사는 귀하의 개인정보의 사용에 관하여 개인정보 보호정책을 준수합니다.


귀하께서 PSN을 통하여 접속하는 서비스 중 일부는 써드파티, 라이선시 등 다른 회사를 통하여 제공될 수 있습니다. 귀하께서 이러한 서비스에 접속하시면, 고객서비스 및 해당 서비스에 관한 연구조사를 위하여 귀하의 개인정보가 제공될 수 있습니다. 예를 들어 게임 플레이 정보 또는 귀하의 사용연령제한 설정 등의 정보를 온라인을 통하여 플레이하고 있는 게임의 퍼블리셔와 공유할 수 있습니다. 서비스 제공사는 귀하의 개인정보에 관하여 별도의 개인정보 보호정책을 설명할 것입니다.


PSN은 전세계적인 서비스로서 귀하의 개인정보는 한국 외의 미국, 일본, 유럽 등으로 한국 내에서와 같은 개인정보 보호의 조건하에 공개될 수 있습니다. 귀하께서 이러한 정보제공을 하지 않으시면, PSN에 접속할 수 없습니다.


만일, 당사의 사업이 다른 회사로 양도되는 경우에는 귀하의 개인정보는 사업의 일부로서 이전될 수 있습니다.



커뮤니케이션의 모니터링

당사에서는 PSN을 통한 귀하의 온라인 활동이나 커뮤니케이션에 대하여 모니터링하고 기록할 수 있으며, 그 내용들에 대하여 독자적인 판단으로 삭제할 수 있습니다. 또한 이러한 업무를 담당할 제3의 회사를 지정할 수 있습니다. 그러나, PSN의 모든 부분 전체에 대하여 모니터링할 수 없고 그러한 권한을 위임받지도 않습니다.



개인정보의 변경, 정보 수신 거부

귀하의 개인정보를 변경 또는 갱신하시려면 PSN 계정관리 항목에서 처리할 수 있습니다. 귀하께서 마케팅 정보의 수신을 거부하시려면 PSN 계정관리 항목에서 처리할 수 있습니다.



쿠키

쿠키는 웹사이트를 통하여 귀하에게 보내지는 작은 파일을 말합니다. 쿠키는 귀하가 PSN에 접속하거나 PSN을 사용할 때 귀하를 인식하기 위해 사용됩니다. 개인정보 보호정책에 동의함으로써, 이러한 쿠키의 전송에 대하여 동의하는 것입니다.



보안

개인정보의 보호를 위하여 본사는 허용되지 않은 접속 및 귀하의 개인정보 공개를 방지하고자 적절한 조치를 취하고 있습니다. 다만, 본사는 제3자가 귀하의 개인정보를 부정하게 사용하는 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 귀하의 PSN 계정이 부정하게 이용되는 것을 예방하기 위하여 비밀번호를 잘 보관하는 것이 중요합니다. 귀하께서 자동 로그인을 설정하시면 비밀번호와 로그인 ID가 자동으로 입력되게 됩니다. 따라서, 귀하께서 PlayStation®3 시스템을 제3자에게 사용토록 하거나, SCE에 제공하거나 또는 판매자에게 반품하는 경우 등 다른 사람에게 제공하는 경우에는 사전에 자동설정을 끄시거나 또는 수동으로 변경하여 주시기 바랍니다.


개인을 특정 지을 수 없는 정보, 예를 들어 온라인 ID, 귀하가 작성하신 자기소개, 아바타, 거주지역, 표시 언어, 최신 게임 플레이 리스트 등은 모든 PSN 사용자에게 공개될 수 있습니다. 귀하의 신상에 관한 개인정보는 게시판, 대화, 포럼 및 온라인 플레이와 같은 공개된 공간에서는 공개하지 않도록 유의하시기 바랍니다.



미성년자

PSN 마스터 계정을 작성하시려면 만20세 이상의 성인이어야 합니다. 만20세 미만인 분은 부모님 또는 법정대리인의 마스터 계정에 연결하여 서브 계정을 가질 수 있습니다. 법률에 의하여 부모님 또는 법정대리인에게 자녀의 등록에 대한 동의 여부를 확인하기 위한 E-mail이 발송될 수 있습니다.



개인정보 관리책임자 및 관리담당자

귀하께서는 당사에서 귀하의 어떠한 정보를 어떤 목적으로 사용하는지 아실 권리를 보유하고 있습니다. 개인정보 또는 제품과 관련하여 불만 및 의견이 있으신 분은 SCEK의 고객 창구인 인포메이션 센터(02-6677-7771)로 문의하시거나 아래 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 의견을 주시면 즉시 조치를 취하고 처리 결과를 알려드리겠습니다. 이 때 본인 여부에 대한 확인 과정을 거치게 되며, 소정의 수수료가 발생할 수 있습니다.


* 인포메이션 센터 운영시간: 월-금: 09:00 - 18:00 / 토, 일, 공휴일 휴무


개인정보 관리책임자

성명 : 강창규 부장

소속 : CS team

전화 : 02-6230-3641

e-mail: personalinfo1@scek.co.kr


개인정보 관리담당자

성명 : 문승현 대리

소속 : CS team

전화 : 02-6230-3644

e-mail: personalinfo2@scek.co.kr