オンラインイベントにうまく参加できません。
【GT5プロローグ】
お客様の回線環境に問題がないのにも関わらずオンラインイベントで問題が発生する場合は、以下の内容を試すと改善する場合があります。
■参加人数の少ないイベントを試す
『グランツーリスモ5プロローグ』のオンラインイベントレースは最大参加人数が異なるものがあります。16人のイベントで問題が発生する場合は少ない人数のイベントをお試しください。
■メンテナンス・障害情報を確認する
『グランツーリスモ5プロローグ』またはPLAYSTATION®Networkのメンテナンスや障害時にはオンラインイベントが選択できなかったり、問題が発生します。
メンテナンスや障害情報の確認については以下のページをご参照ください。
・メンテナンスや障害の情報はどこに載っていますか?
■ユーザーフォーラムによる情報収集
「グランツーリスモ・ドットコム」では「『グランツーリスモ5プロローグ』ネットワークトラブル解決ユーザーフォーラム」を開設しています。トラブル解決にぜひお役立てください。
・ネットワークトラブル解決ユーザーフォーラム
■オンライン対戦のトラブルシューティングを参照する
ブロードバンドルータをご利用でエラーが頻発する場合は以下のページをご参照ください。
・オンライン対戦のトラブルシューティング
■インフォメーションセンターへのお問い合わせ
ソニー・コンピュータエンタテインメントのインフォメーションセンターにてお問い合わせを受け付けております。
・ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター
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